Le rôle du bureau d’études à partir d’un cahier des charges réalisé par le service commercial ou le client interne, est de concevoir, faire réaliser, mettre en œuvre et vérifier que tous les points de celui-ci sont atteints (approbation du client). Ses activités sont variées, elles vont de la conception en 3D (depuis 20 ans) pour vérifier la faisabilité, à la mise au point du produit ou du système jusqu’à la mise en service, c’est également choisir les meilleurs fournisseurs, suivre leurs réalisations et éventuellement leurs installations dans le respect des règles de sécurité et assister la production pour la mise en service.